Người giúp việc nhà hiện nay không còn là khái niệm xa lạ đối với các gia đình hiện đại. Trong quá trình làm việc, không tránh khỏi các vấn đề phát sinh giữa chủ nhà và người giúp việc. Để hạn chế những tình huống không hay xảy ra và nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ của người giúp việc, cần có những biện pháp quản lý người người giúp việc nhà sao cho hiệu quả.
Đảm bảo an toàn từ khâu chọn lựa
Trước khi quyết định chọn một người giúp việc nhà bất kỳ bạn cần thận trọng trong khâu kiểm tra các thông tin cá nhân và đời sống riêng của họ. Tuyệt đối không lựa những người có tiền án, tiền sự hoặc những người có đánh giá không tốt từ chủ nhà trước, đây là điều vô cùng cấm kỵ.
Để xác định đúng lai lịch và nhân thân của người giúp việc, bạn nên yêu cầu họ xuất trình sơ yếu lý lịch và chứng minh thư nhân dân để kiểm tra và làm rõ. Nên chọn những người giúp việc nhà ở những trung tâm môi giới giúp việc uy tín để họ đảm bảo các tiêu chí an toàn cho bạn.
Ký hợp đồng nguyên tắc các thỏa thuận với người giúp việc
Bạn và người giúp việc nên có một bản hợp đồng ghi rõ các nguyên tắc đã thỏa thuận. Việc ký hợp đồng vừa đảm bảo đúng trình tự giữa người thuê và người được thuê, tránh vi phạm pháp luật cũng như đảm bảo tính thoải mái giữa hai bên. Ngoài ra, việc ký hợp đồng cũng giúp người giúp việc an tâm làm việc và giúp người thuê tránh gặp rắc rối về pháp luật đối với người được thuê.
Sắp xếp thời gian biểu cho người giúp việc
Bạn nên xếp lịch chi tiết công việc cần làm cho người giúp việc theo từng tháng, từng tuần và từng ngày ngay sau khi ký hợp đồng. Việc này vừa giúp bạn giảm gánh nặng trong việc quản lý người giúp việc, vừa giúp chính bản thân họ chủ động hơn các công việc, không cần đợi bạn căn dặn những công việc cần làm hằng ngày.
Một số lưu ý khi sắp xếp thời gian biểu cho người giúp việc:
Không nên quản lý quá quá chặt chẽ thời gian của người giúp việc, khiến người giúp việc nhà không thoải mái. Việc luôn bị giám sát sẽ tạo cảm giác ức chế cho người giúp việc và họ khó có thể hoàn thành công việc tốt được.
Tuy nhiên, bạn cũng không nên quá thoải mái trong công việc. Nhiều người chủ nhà quá thoải mái, có khi làm thay cả việc cho người giúp việc. Việc này xảy ra nhiều sẽ sinh ra tính lười và ỷ lại chủ nhà cho người giúp việc. Có khi dẫn đến chủ nhà làm việc nhiều hơn người người giúp việc nhà. Điều này sẽ gây ức chế cho chủ nhà, vừa mất tiền lại vừa mang bực vào mình.
Lắp camera quan sát trong nhà
Ngày nay, công nghệ thông tin phát triển mạnh mẽ nên chúng ta hoàn toàn có thể kiểm soát mọi việc ở nhà mình đang diễn ra như thế nào thông qua hệ thống camera giám sát.
Nếu có điều kiện kinh tế tốt, bạn nên lắp camera để theo dõi từ xa. Trong bối cảnh hiện nay có nhiều vụ lừa đảo trộm cắp từ người giúp việc, hay tình trạng người giúp việc nhà bạo hành con trẻ thì việc lắp camera vô cùng cần thiết và quan trọng. Việc này không chỉ đảm bảo an ninh cho gia đình bạn, mà còn có thể giám sát các hành động của người giúp việc khi nhà không có ai. Tuy nhiên, việc giám sát cần phải khéo léo và tế nhị để đảm bảo sự thoải mái cho người giúp việc và tôn trọng quyền riêng tư của họ.
Trả công xứng đáng với công sức người giúp việc bỏ ra
Để tránh tình trạng người giúp việc nhà không toàn tâm, toàn ý làm việc cho gia đình bạn mà chỉ mong muốn nhảy việc, làm việc cho nhà khác thì hãy thoả thuận một mức lương xứng đáng và có lợi cho cả đôi bên. Việc này sẽ giúp người chủ nhà tiết kiệm thời gian, không mất công tìm người giúp việc mới. Việc trả công xứng đáng còn là cách ghi nhận công sức của người giúp việc và giúp thúc đẩy họ hơn nữa trong công việc.
Thân thiện với người giúp việc nhà
Giúp việc nhà cũng là một nghề tạo ra tiền bằng việc làm chân chính, nên chúng ta cũng cần tôn trọng họ.
Bữa cơm gia đình, công việc cơm nước hay chăm sóc con trẻ sẽ chẳng vẹn toàn nếu người giúp việc và chủ nhà không hài lòng lẫn nhau. Hãy nhẹ nhàng nêu ra những điều bạn chưa hài lòng và góp ý nếu người giúp việc nhà chưa thực sự hoàn thành tốt công việc. Đặc biệt với những bác có tuổi thì việc hướng dẫn họ sử dụng các thiết bị điện là điều cực kì cần thiết để đảm bảo an toàn cho họ và tránh tình trạng bất an khi bạn không có nhà.
